La vérification automatique de api.uttera.ai/health est revenue correcte.
Cette vérification s'exécute au plus une fois par minute et regarde la même chose que vous pouvez regarder : si api.uttera.ai/health répond. Ce n'est pas un tableau de bord de supervision interne, et nous le disons pour que vous sachiez exactement ce qu'elle vaut.
Mesuré au compteur du distributeur, en solde net. Comment il est calculé et ce que ce chiffre ne dit pas →
| Service | Dernières 24 h | 30 derniers jours |
|---|---|---|
| Transcription | 100 % | 100 % |
| Speech | 100 % | 100 % |
| Cloned voice | 100 % | 100 % |
| Translation | 100 % | 100 % |
| Summaries | 100 % | 100 % |
| Voice analysis | 100 % | 100 % |
Mesuré chaque minute : un service compte comme disponible quand au moins un nœud de son groupe répond, ce qu'éprouve une requête réelle. Mesurer par nœud donnerait un chiffre pire et moins vrai — un nœud à l'arrêt avec deux autres en service n'est pas une panne.
Maintenance planifiée pour raccorder un nouveau stabilisateur de tension triphasé au centre de données principal. Le 23 septembre 2026, de 10:30 à 11:00 CEST, l'API a été indisponible.
Nous publions toute interruption ayant affecté des requêtes de clients, avec sa durée, les services touchés et sa cause. Y compris les courtes : un historique qui ne montre que les grosses pannes ne sert pas à juger un fournisseur.
L'engagement de disponibilité dépend de votre plan et figure dans la documentation. Les plans free, startup et developer n'ont pas de SLA.
La première chose est de savoir si le problème vient de vous ou de nous. GET https://api.uttera.ai/health répond sans clé. Et chaque réponse de l'API porte un en-tête X-Request-Id : conservez-le quand quelque chose échoue, car avec cet identifiant nous pouvons vous dire exactement ce qui est arrivé à votre requête. Écrivez-nous à support@uttera.ai.
Uttera